01 บทนำ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ ace88 เก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม ace88 ทั้งในรูปแบบเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ
การเข้าใช้งาน สมัครสมาชิก หรือดำเนินการใดๆ บน ace88 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี
02 ข้อมูลที่ ace88 เก็บรวบรวม
ace88 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ | ยืนยันตัวตน, KYC |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคาร | ฝากถอนเงิน, ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการเข้าใช้งาน | IP Address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, เวลาเข้าใช้ | ความปลอดภัย, ป้องกันบัญชีซ้ำ |
| ข้อมูลการเล่นเกม | ประวัติเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดเงิน | บริการ VIP, การคืนโบนัส, ป้องกันการทุจริต |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนากับ Support, ข้อร้องเรียน | ปรับปรุงบริการ, แก้ไขปัญหา |
| Cookie และ Session | ค่า Cookie ในเบราว์เซอร์ | ประสบการณ์การใช้งาน, การเข้าสู่ระบบ |
03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ace88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชี ประมวลผลการฝากถอน จัดการโบนัสและ Cashback
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนตามกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง บัญชีซ้ำ และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
- การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
ace88 ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่แชร์ข้อมูลกับพาร์ทเนอร์บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
04 การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
ace88 อาจแชร์ข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่จำเป็น: เช่น ผู้ให้บริการ Payment Gateway, ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ และบริษัทตรวจสอบ KYC ซึ่งทุกรายลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: ace88 จะให้ข้อมูลแก่หน่วยงานราชการหรือองค์กรที่มีอำนาจตามกฎหมายหากได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- ป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบข้ามแพลตฟอร์มเพื่อป้องกันความเสียหาย
05 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
ace88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้งานอยู่ประกอบด้วย
- SSL/TLS 256-bit Encryption: เข้ารหัสทุกการส่งผ่านข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
- Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ระบบตรวจจับความผิดปกติ 24/7: AI และทีม Security ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติตลอดเวลา
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูลด้วย
- การเข้าถึงแบบจำกัดสิทธิ์: พนักงาน ace88 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลอย่างปลอดภัย: ข้อมูลมีการสำรองและกู้คืนตามมาตรฐานที่กำหนด
แม้ว่า ace88 จะดำเนินมาตรการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เราขอแนะนำให้สมาชิกทุกคนปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น
06 Cookie และเทคโนโลยีการติดตาม
ace88 ใช้ Cookie เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้
- Cookie จำเป็น: สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม
- Cookie ประสิทธิภาพ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- Cookie ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการใช้ Cookie อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie อาจทำให้บางฟีเจอร์ของ ace88 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
07 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
สมาชิก ace88 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนตามที่กำหนด คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน ace88
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ ace88 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อหมดความจำเป็น
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล
ขอจำกัดการใช้งานข้อมูลในบางกรณี
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
สิทธิ์ขอข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน ace88 ผ่าน Live Chat ace88 จะดำเนินการตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย
08 การเก็บรักษาและลบข้อมูล
ace88 เก็บข้อมูลส่วนตัวไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยทั่วไปแล้ว
- ข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพันจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน
- หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลที่ใช้เพื่อป้องกันการฉ้อโกงอาจถูกเก็บไว้นานกว่าเพื่อป้องกันการสมัครซ้ำ
- ข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้วจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ
09 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ace88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ace88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่กำหนด ได้แก่ การแจ้งเตือนในแอป หรือผ่านข้อความในระบบ
วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้ การใช้งาน ace88 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายได้รับการแก้ไข ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
10 ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวของ ace88 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทาง Live Chat ในแอปหรือเว็บไซต์ ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
สมาชิกยังสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และการใช้งานได้ใน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ คำถามที่พบบ่อย ของ ace88